隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于您访问、注册、登录、发布需求、承接需求、签署合同、提交工单、使用支付或其他 73Info 平台服务时涉及的个人信息处理活动。

2. 我们收集的信息

账号信息：用户名、邮箱、密码加密凭据、第三方登录标识、角色权限、登录状态及安全校验记录。

实名与签署信息：真实姓名、证件类型、证件号码、企业名称、统一社会信用代码、营业执照号、经办人信息、审核记录、手写签名、合同内容指纹、签署时间和签署日志。

业务信息：需求内容、预算、验收标准、资源资料、版本交付、评论评价、站内消息、工单、沟通记录、订单号、支付渠道、支付金额、支付状态、退款状态及优惠券使用记录。

设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面路径、错误日志、本地存储、必要的风控和安全审计记录。

3. 信息使用目的

我们会将信息用于账号注册登录、身份核验、需求发布与匹配、项目协作、合同签署、支付状态确认、退款和工单处理、消息通知、客户支持、安全风控、服务优化、合规审计及法律法规要求的其他用途。

对于无电签约定需求，平台使用相关信息主要用于协作记录、合同留痕和争议沟通，不用于替代双方自行约定的资金结算或交易担保。

4. 信息共享与委托处理

我们不会出售您的个人信息。为完成服务，可能在必要范围内向以下主体共享或委托处理信息：支付机构、邮箱服务商、第三方登录服务商、云服务/存储/安全服务商、客服与工单工具、依法有权要求提供信息的行政机关、司法机关或监管机构。

我们会要求相关服务提供方仅为约定目的处理信息，并采取合理安全措施。除法律法规另有规定或取得您的授权外，不会将您的个人敏感信息用于与服务无关的目的。

5. 信息存储与保存期限

我们会在实现处理目的所需的最短期限内保存您的信息；涉及合同、支付、实名认证、争议处理、安全审计或法律法规要求留存的信息，将按相应期限保存。

当信息超出保存期限或处理目的不再必要时，我们将依法删除、匿名化或采取其他合理处理措施。

6. 您的权利

您可以依法查询、更正、补充、删除您的个人信息，撤回授权同意，注销账号，或要求解释个人信息处理规则。为保障账号和合同证据安全，部分请求可能需要完成身份验证后处理。

对于依法必须保存的合同、交易、实名认证、安全审计或争议记录，我们可能无法立即删除，但会限制在必要范围内继续处理。

7. 本地存储

平台使用浏览器 localStorage 保存登录状态和必要偏好，不使用 Cookie 维持登录状态。清除或禁用 localStorage 后，您需要重新登录，部分偏好可能无法保留。

8. 信息安全

我们会采取访问控制、传输加密、权限管理、日志审计、敏感信息脱敏展示等合理措施保护信息安全。互联网环境并非绝对安全，如发现账号或信息异常，请及时联系平台。

9. 未成年人保护

平台服务主要面向具备完全民事行为能力的主体。未成年人应在监护人同意和指导下使用平台，不建议未成年人独立发布需求、承接项目或完成支付行为。

10. 联系与政策更新

如您对本政策或个人信息处理有疑问，可通过平台公示的联系邮箱或工单中心联系我们。本政策可能根据法律法规或业务变化更新，更新后将在页面展示生效日期。