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用户协议
查看账号使用、内容发布、资源浏览、需求协作和平台服务规则。
用户服务协议
生效日期:2026年4月26日
一、协议主体与适用范围
1. 本协议由柒叁信息 73Info 平台(以下简称“平台”)与平台注册用户(以下简称“用户”)共同订立。
2. 本协议适用于用户在平台进行账号注册、登录、需求发布、资源浏览、项目协作、合同签署、工单沟通、评价反馈等行为。
3. 涉及依法需要取得备案、许可、审批或第三方资质后方可开展的功能,平台将在满足相应条件并完成页面公示后开放;具体以当前环境的支付页面、订单状态和平台公告为准。
二、服务性质与需求单类型
1. 平台当前主要提供信息发布、需求匹配、开发协作、合同留痕与工单沟通服务,不当然成为用户与开发者之间具体项目合同的一方。
2. 平台需求单分为“无电签约定”和“电签担保”。生产环境已开放电签担保模式;测试环境或支付配置未就绪时,担保入口会按服务端状态关闭。
3. 无电签约定需求中,需求方与开发者自行协商项目费用、支付方式、发票、交付与售后安排。平台可提供沟通记录、合同签署、状态流转和工单协助,但不承诺对双方自行约定的付款、退款、履约结果或收益进行担保。
三、账号、实名认证与签署
1. 用户应保证注册信息真实、准确、完整,并妥善保管账号与密码。
2. 因用户保管不善导致账号被盗用或信息泄露的,相关风险由用户自行承担。
3. 平台有权根据业务规则要求用户完成实名认证、邮箱验证等安全措施。用户提交的实名姓名、证件信息、企业信息、邮箱、手写签名及合同确认记录,将用于身份核验、合同签署、履约证据留存和争议沟通。
4. 用户在平台点击确认、勾选同意、提交手写签名或继续使用服务,可能形成相应电子记录。平台会保存合同正文、签署时间、签署账号、实名信息、内容指纹和签名指纹作为履约证据。
四、需求发布与内容规范
1. 用户发布的需求应合法、真实、清晰,并确保有权提交相关资料。
2. 用户不得发布违法违规、侵权、虚假、误导、涉密、恶意引流、诱导违规交易或损害他人权益的内容。
3. 平台有权基于法律法规、平台规则、投诉举报或风控需要,对需求、资源、评论、账号或沟通内容采取驳回、隐藏、下线、限制功能、冻结账号等措施。
五、费用、支付与退款
1. 无电签约定需求下,平台不作为项目款项收取方、保管方或结算方。双方自行发生的付款、退款、发票、税费及收款账户风险,由双方按照约定和法律规定自行承担。
2. 如平台后续开放电签担保、平台服务费、保证金、充值、提现或其他支付功能,将以具体页面展示的金额、用途、规则和《支付与退款说明》为准,并通过平台指定的第三方支付渠道处理。
3. 平台不会要求用户以平台担保、托管或保证金名义向私人账户转账。
六、交付、验收与争议沟通
1. 开发者按约完成交付后,用户应在合理期限内完成验收并反馈结果。
2. 双方应基于事实沟通变更、延期、返工、取消、退款或售后安排,不得恶意拖延、虚假投诉或滥用工单机制。
3. 平台可根据双方提交的记录提供协助沟通、证据留存和规则解释,但不替代司法、仲裁、行政机关或专业鉴定机构作出最终法律认定。
七、知识产权与保密
1. 用户提交的原始资料及依法享有权利的内容,权利归属不因使用平台而转移。
2. 项目成果、源代码、文档、设计稿、数据、商业信息等权利归属,以双方订单、合同或补充约定为准;没有约定的,按法律规定处理。
3. 任何一方不得未经授权披露、复制、出售或用于项目以外目的使用对方的资料、源码、账号、密钥、隐私信息或商业秘密。
八、禁止行为与违约处理
1. 用户不得冒用身份、虚假宣传、刷单刷评、攻击系统、绕过风控、发布违法内容、诱导他人相信平台已提供担保或托管服务,或以平台名义收取任何费用。
2. 用户违反法律法规、本协议或平台规则的,平台有权采取提醒、删除内容、限制功能、暂停服务、冻结账号、终止服务、保存证据并依法追责等措施;造成他方损失的,用户应依法承担责任。
九、责任边界
1. 平台会尽合理努力维护服务连续性与数据安全,但因不可抗力、基础运营商故障、第三方服务异常、支付渠道处理、用户自身原因或双方线下约定产生的损失,平台在法律允许范围内承担相应责任。
2. 平台页面、消息、状态和规则说明用于辅助协作,不构成对项目收益、交易成功、交付质量、退款结果或任何行政许可状态的保证。
十、协议变更与生效
1. 平台有权根据业务发展调整本协议,并通过平台公告或页面提示方式通知。
2. 用户继续使用平台服务即视为接受变更后的协议内容。
十一、争议解决
1. 本协议适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议引起的争议,双方应优先协商;协商不成的,提交平台所在地有管辖权人民法院解决。